学生抱怨

不要使用此投诉程序处理以下任何问题:

  1. 级上诉
  2. 违规停车
  3. ADA-Related歧视
  4. 已经有单独政策和程序解决的其他问题.

使用此表单解决上述任何问题都可能延迟解决,并可能导致错过截止日期.

非正式的决议

对于所有其他的抱怨, 鼓励学生尽可能在系一级寻求非正式的解决方案. 负责宣传的学生事务助理院长 & 支持可以帮助非正式决议.

投诉

如果学生不愿意,或者尝试非正式的解决方法已经用尽, 学生可透过网上一般投诉表格,透过倡议者系统递交正式书面投诉:

投诉

在收到学生的书面投诉后,学生事务助理院长负责宣传 & 支持人员将在投诉提交后五(5)个教学日内通过电子邮件与学生联系,确认收到投诉.

其他信息可在行政程序Admin-12中获得 bfriars.bookflightstonewyork.com/adminproc.

向西弗吉尼亚州高等教育政策委员会提交投诉的说明和要求可在以下网站查阅 www.wvhepc.edu/wp-content/uploads/2019/07/Student-Complaint-Process.pdf.

向高等教育委员会(am8亚美官网登录官方下载’s区域认证机构)提交投诉的说明和要求可在以下网站获得 www.hlcommission.org/Student-Resources/complaints.html.

远程学生的附加说明

NC-SARA是国家授权互惠协议全国委员会. SARA是成员国之间的协议, 建立州际提供高等教育远程教育的可比国家标准的地区和地区. am8亚美官网登录官方下载是NC-SARA批准的成员机构, WV高等教育政策委员会是西弗吉尼亚州的SARA门户实体.

远程学生应该首先尝试使用上述程序来解决他们的投诉. 请在投诉描述中注明您是远程学生和您的地点,或者您是远程学习非wv专业许可.

如果这些学生在使用上述am8亚美官网登录投诉程序后无法解决他们的投诉, 他们可向WV HEPC提交投诉 www.wvhepc.edu/wp-content/uploads/2019/07/Student-Complaint-Process.pdf.

欲了解更多信息,请访问NC-SARA www.nc-sara.org 或WV HEPC SARA网站 www.wvhepc.edu/inside-the-commission/special-initiatives/state-authorization-reciprocity-agreement-sara.

Note: 如果你住在加州或北马里亚纳群岛,同时参加am8亚美官网登录官方下载的远程学生, 你不是NC-SARA的成员国. 你可以在你居住的州投诉. 按照联邦法规的要求, 你需要根据你所在的领域去接触这些组织: